本ポリシーは、本サービスにおける個人情報等の取扱いを定めます。 記録・分析・伴走体験の主たる場所はカロスケアプリ（Web）であり、 LINE公式アカウントは補助的な連絡・導線として利用します（主記録・主対話の代替ではありません）。
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サービス提供に伴い自動的に記録される情報
取得した情報は、以下の目的で利用します。
運営者は、法令に基づく場合を除き、利用者の解析結果（栄養・体組成・傾向・コメント等）を第三者に提供・販売・二次利用しません。 次項に定める外部サービス事業者への送信は、本サービス提供のための委託・処理に該当し、第三者提供（販売目的）には該当しません。
本サービスは、ホスティング、データベース、秘密情報管理、運用監視のためにクラウドサービス（例：Google Cloud）を利用します。 利用者が送信したコンテンツ、記録データ、ログ等がクラウド上に保存される場合があります。 データの取扱い地域・契約条件は、当該クラウド事業者の規約に従います。
運営者は、食事画像・テキストの解析、アドバイス文案の生成等のため、外部AIサービス（例：Google Gemini）を利用します。 利用者が送信するコンテンツ（テキスト・画像等）は、AI解析のためAIサービス提供者へ送信される場合があります。 AIサービス提供者における取扱いは、その事業者の利用規約・プライバシーポリシー等に従います。
運営者は、食事写真等を原則として運営者が閲覧・保存する目的では設計しません。 解析に必要な処理は自動化され、保持はサービス提供に必要な範囲に限定します。 人による閲覧が必要となる場合は、利用者の同意または問い合わせ対応等、正当な理由がある場合に限ります。
運営者は、漏えい・滅失・毀損の防止のため、アクセス制御、権限管理、通信の暗号化（HTTPS）、 秘密情報の保護、ログのマスキング等、合理的な安全管理措置に努めます。 ただし、インターネット上の通信に絶対的な安全は保証できません。
利用者は、自己に関する情報の開示、訂正、利用停止、削除、データのエクスポート（写しの提供）を求めることができます。 アプリ内にデータのエクスポート・削除依頼の機能を設ける場合があります。 手続きの詳細はアプリ内の表示または下記お問い合わせ先にて案内します。 対応にあたり、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応します。
本サービスに付随するLINE公式アカウント（「カロスケ」）から送受信される情報も、 本ポリシーに従って取り扱います。 LINEプラットフォーム自体の取扱いについては、LINE株式会社の規約・ポリシーも適用されます。
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